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Preguntas Frecuentes

En superestetica.com somos conscientes de que al realizar una compra por internet surgen dudas y cuestiones relativas a la compra, el envío y pago por parte de los usuarios.

Es por ello que todo el equipo de superestetica.com trabaja de forma continuada en dar la mayor información sobre nuestra empresa y proceso de compra, actualizando esta sección con las dudas más frecuentes de nuestros clientes.

Le recordamos que estamos a su entera disposición en el teléfono de atención al cliente 871 959 169 y a través de correo electrónico: info@superestetica.com

¿Cómo comprar en superestetica.com?

  1. Desde el portal
  2. Añada artículos a la cesta de la compra
  3. Una vez seleccionados puede “continuar con la compra “ o haciendo click en “siguiente” da por finalizada su compra y comienza el proceso de envío y pago
  4. Complete los datos de envío y seleccione la forma de pago.
  5. Realice el pago con paypal, o transferencia bancaria.

 

¿Cuáles son los gastos de envío?

Nuestro departamento de logística trabaja a diario para entregarle en su domicilio su compra en el menor tiempo y al menor coste posible.

Disponemos de los siguientes gastos de envío:

  • Paquete azul por correos; Península e Islas Baleares: 10,00 € (IVA incluido)

  • Seur : en función de la modalidad elegida, encontrara los costes en el momento de la selección

  • Envío gratuito para compras superiores a 60,00€ de base imponible (IVA NO INCLUIDO)

Solo realizamos envíos a Península e Islas Baleares.

Dispone de toda la información referente al tiempo, coste y seguimiento de su pedido en nuestra sección de condiciones generales.

Formas de pago

A la hora de realizar sus compras el pago lo puede hacer:

  • Paypal. Si dispone de una cuenta de Paypal puede realizar la compra utilizando esta forma de pago.

  • Ingreso o transferencia en cuenta de "BMN". Al elegir esta forma de pago le mostraremos el número de cuenta al finalizar la compra. Tenga en cuenta que solo reservamos el producto durante 3 días hábiles desde que realiza la compra. Si no se ha efectuado el pago en ese periodo de tiempo el pedido se cancelará automáticamente.